Todos nuestros productos se arman a pedido, el tiempo de armado es de 5 a 10 días hábiles.
Datos importantes antes de comprar:
+ Tené en cuenta que la compra no está confirmada sin que se realice el pago de la misma. De no confirmar el pago de la compra habiendo pasado 48 hs, la compra se cancela.
+ Recorda que todos nuestros modelos se arman a pedido y el tiempo de armado es de 5 a 10 días hábiles, este va a depender del pedido total. Es decir, cantidad de productos en la orden, tipo de productos, etc. Si necesitas tu orden para una fecha especifica podes consultar directamente por WhatsApp y hacer una compra con atención personalizada.
+ Al final de la compra, con tu nro de orden podes escribirme en caso de que necesites aclarar algún dato, si es un regalo (fecha) o cualquier tipo de información necesaria. Ante cualquier duda podés comunicarte por Instagram @lingerie.lecaprice , el chat de la tienda o mail previamente.
Medios de pago:
+ Transferencia Bancaria o débito (15% de descuento sobre el total)
+ MercadoPago: se puede abonar con tarjeta crédito hasta en 3 cuotas sin interés o efectivo a través de Rapipago / Pagofácil.
+ Podes abonar una seña del 50% para confirmar tu pedido y saldar el total una vez que este listo. Esto sirve para retiros por el taller ubicado en Devoto o para envíos, en el caso de la ultima opción solo una vez que el pedido este abonado por completo se despachara según la opción elegida. Para abonar la seña de tu pedido, ingresa el código RESERVATUORDEN al final de tu checkout.
No se hacen devoluciones de señas, una vez listo el pedido tenes 5 días hábiles para abonar el saldo restante.
Formas de envío:
+ Envío por moto: Si el servicio de mensajería no encuentra a nadie en el domicilio, se reprograma la visita. En ese caso deberá abonarse el intento de entrega y un nuevo envío en su totalidad.
+ Envío por Correo Argentino: Recorda que si tu envío es a sucursal, permanece en el establecimiento durante 5 días hábiles una vez que figura esperando en sucursal. En caso de no ser retirado en ese tiempo, el paquete es devuelto al taller y deberás abonar el envío nuevamente o retirarlo personalmente por el taller. En dicho caso no se harán devoluciones ni cancelaciones de compras.
+ Retiro por el atelier Le Caprice en Devoto- CABA: los retiros son con coordinación previa sin excepción, en caso de no coordinar previamente la entrega quedara sujeta a disponibilidad horaria.
Políticas de cambio:
+ Los cambios se realizan únicamente por talle o falla. Dado que todas nuestras prendas estan hechas especialmente para vos y no contamos con stock inmediato, una vez solicitado el cambio, el mismo tiene un tiempo de armado de 5 a 7 días hábiles.
+ Las bombachas no tienen cambio.
+ No se hacen cambios de color/modelo, si tenes dudas antes de generar el pago de tu orden podes comunicarte por cualquiera de los medios de atención personalizada.
+ Los gastos de envío corren a cargo del cliente en cualquiera de las opciones de envío.
+ La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin marcas de uso.
+ Una vez recibida o retirada tu compra tenes 30 días para generar el cambio. No se aceptaran cambios fuera de ese tiempo.
+ No se hacen devoluciones de dinero, solamente se tomaran cancelaciones de pedidos 72 hs después de la confirmación del pago.
Productos de entrega inmediata: no tienen cambio ni devolución.